Animalia Business
Animalia BookingProgramează demoDemo gratuit

Rezervări online
cu avans

Animalia Business îți preia automat programările, la orice oră, fără să îți dea peste cap programul și te ajută să fii mai vizibil online.

Programează demo

Îngrijitoare de pet hotel cu o minge de joacă, lângă o stăpână care își rezervă cazarea de pe telefon și un cățel Pomeranian.
Îngrijitoare de pet hotel cu o minge de joacă, lângă o stăpână care își rezervă cazarea de pe telefon și un cățel Pomeranian.

Pagina

Creează și personalizează pagina pet hotelului tău în doar câteva minute, fără cunoștințe tehnice și fără costuri suplimentare. Pagina poate fi listată pe platforma Animalia Booking, unde clienții te pot găsi și își pot face rezervări online. În același timp, funcționează și independent, având propriul link și propriul cod QR, pe care le poți distribui oriunde: pe rețele sociale, website, materiale promoționale sau direct clienților tăi.

Card de listare a unui pet hotel cu o pisică roșcată care doarme într-un pat moale și un rating de 4.7 din peste 500 de recenzii.

Servicii si add-ons

Configurează serviciile și prețurile pet hotelului tău folosind tarife fixe, marje personalizate sau prețuri variabile în funcție de talie. Adaugă opțiuni suplimentare (add-on-uri) pentru fiecare serviciu, pe care clienții le pot selecta în timpul rezervării online, pentru a crește valoarea fiecărei rezervări și veniturile afacerii.

Ecran de rezervare cu tipuri de cazare — pisică, câine, daycare, dresaj, pachet VIP — și un panou de add-on-uri: Pet Taxi, sesiune de dresaj, plimbări.

Plata

Clienții pot efectua plăți cu cardul rapid și în siguranță prin serviciul Stripe. Plata poate reprezenta un avans cu valoare fixă, un avans calculat ca procent din valoarea rezervării sau achitarea integrală a rezervării. Solicitarea unui avans este o opțiune configurabilă de către pet hotel, care poate stabili dacă dorește sau nu încasarea unui avans și valoarea acestuia.

Stăpână care își ține telefonul în mână lângă un card de plată din aplicație, cu butonul verde de achitare a avansului de 300 de lei.

Control

Puteți alege ca fiecare programare efectuată online să necesite aprobarea dumneavoastră, astfel încât să păstrați controlul deplin asupra programului. Veți primi o notificare instant în aplicația Animalia Business de fiecare dată când un client face o rezervare, iar dumneavoastră veți putea să o confirmați sau să o refuzați.

Notificare de rezervare nouă în aplicația Animalia, cu butoane pentru a accepta sau a refuza rezervarea.

Feedback

În aplicația Animalia Booking, feedback-ul funcționează în ambele direcții. Clienții pot evalua serviciile primite, iar dumneavoastră puteți evalua clienții. Acest sistem vă ajută să identificați și să evitați clienții problematici, contribuind totodată la crearea unei comunități de încredere pentru toate saloanele care aleg să utilizeze platforma Animalia Booking pentru a-și crește vizibilitatea și a-și dezvolta afacerea.

Carduri cu o recenzie de 5 stele și profilul Kofi Hotel, alături de fotografia unui golden retriever într-o cameră de cazare luminoasă.

Avantaje

Îți crești vizibilitatea, atragi clienți noi și generezi venituri suplimentare. Cu Animalia Business și platforma de programări online Animalia Booking, afacerea ta devine mai ușor de găsit, mai simplu de gestionat și mai profitabilă.

Bărbat care își verifică telefonul și primește notificarea de confirmare a unei rezervări noi în aplicația Animalia.

Programează demo

Articole pe aceeași temă

  1. 01Hotel pentru animale

    Pensiune canină: cum ții evidența hranei și a medicației

    La o pensiune, greșelile mici vin din informații pierdute între ture. Ce întrebi la sosire, cum ții jurnalul zilnic și ce predai proprietarului la plecare.

    30 septembrie 2026 · 2 min de citit
  2. 02Comunicare

    Mesaje de reamintire pentru programări: 6 modele

    O reamintire bună are cinci lucruri și un răspuns dintr-o atingere. Șase modele pentru grooming, cabinet și hotel, gata de copiat.

    30 septembrie 2026 · 2 min de citit

Alte funcționalități

Întrebări frecvente

Unde văd programările și rezervările?

În modulul de grooming sau veterinar urmărești programările în calendar. În modulul de hotel vezi rezervările pe camere și perioade de ședere.

Pot avea mai multe tipuri de camere?

Da. Definești categorii, capacități și tarife diferite. Clientul vede opțiunile disponibile pentru perioada aleasă.

Pot încasa avansul online?

Da. Clientul plătește avansul la rezervare prin Stripe. Tu stabilești suma sau procentul și politica de rambursare.

Nu găsești răspunsul pe care îl cauți?
Scrie-ne și te ajutăm rapid

Contacteazăechipa

Garanțiile Animalia Business

  1. Migrare gratuită a datelor

    Mutăm noi datele din aplicația pe care o folosești acum.

    Verificăm ce se poate exporta din aplicația ta actuală și pregătim transferul împreună, ca să începi în Animalia cu clienții și istoricul tău.

    • Stabilim împreună ce se mută: clienți, animale, istoric, programări.
    • Durata depinde de volumul și formatul datelor. Știi dinainte fiecare pas.
    • Nu plătești nimic pentru migrare.
    Medic veterinar care fotografiază un document, ca să-l mute în aplicație

  2. Account manager personal

    Un om din echipa noastră, pentru tot ce ai nevoie.

    Primești un account manager din echipa Animalia, care îți cunoaște afacerea și la care apelezi direct.

    • Îți răspunde la orice întrebare despre aplicație.
    • Preia funcțiile de care ai nevoie și le duce la echipa de produs.
    • Te sfătuiește cum să folosești Animalia ca să-ți crești afacerea.
    Medic veterinar care vorbește la telefon, la biroul lui, cu un beagle în spate

  3. Site la jumătate de preț

    Un site premium, făcut de echipa Animalia Studio.

    Cât ai abonament Animalia Business, Animalia Studio îți face site-ul la jumătate de preț. Îl face echipa noastră, legat de programările tale.

    Esențial · 1 pagină
    100 EUR în loc de 200 EUR
    Complet · 6 pagini
    250 EUR în loc de 500 EUR
    • Găzduirea și întreținerea sunt incluse cât timp abonamentul e activ.
    Vezi Animalia Studio
    Proprietara unui salon de grooming lângă laptop, cu un pudel alb pe blat

  4. Integrare cu sistemul tău

    Lucrezi cu un program pe care nu-l avem? Îl legăm noi.

    Dacă folosești deja un program cu care Animalia nu se leagă încă, facem integrarea pentru tine.

    • Dacă e un sistem folosit de mai multe afaceri, integrarea e gratuită.
    • Dacă e un sistem doar al tău, stabilim împreună ce presupune și cât costă.
    Doi colegi care lucrează împreună la laptop și tabletă într-un cabinet veterinar

  5. iOS, Android și browser

    Aceeași aplicație, pe telefon și pe calculator.

    Animalia Business e în App Store și Google Play și merge în browser, pe orice calculator. Contul, programările și clienții sunt aceiași peste tot.

    • La recepție lucrezi pe calculator, lângă animal lucrezi de pe telefon.
    • Nu instalezi nimic pe calculator: deschizi aplicația în browser.
    Laptop și telefon pe același blat, într-un pet hotel

  6. Demo și training gratuit

    Îți arătăm aplicația și îți învățăm echipa.

    Îți arătăm Animalia live, pe fluxul afacerii tale, într-un demo gratuit. După ce începi, îți învățăm echipa să lucreze în aplicație, tot gratuit.

    • Demo-ul durează 30 de minute.
    • Suportul în română e 24/7, și după training.
    Programează demo
    Recepția unui salon de grooming: echipa primește o clientă cu un teckel

Merge cu ce cunoști deja

Facturare și încasări

Comunicare și calendar

Site și date

Oblio

Conectezi contul tău Oblio cu emailul și cheia API. Animalia preia singură datele firmei, seriile de facturi și cotele de TVA, iar tu le verifici înainte să activezi.

Cum funcționează

  • Factura se creează în contul tău Oblio, cu numerotarea din Oblio.
  • Alegi dacă factura se emite singură la finalizarea programării sau rămâne ciornă, ca să o verifici tu.
  • Încasările, anulările și stornările ajung și ele în Oblio.
  • Ai nevoie de un cont Oblio activ, plătit separat. Facturile se emit în lei.

SmartBill

Conectezi SmartBill din Facturi → Configurare, cu emailul, tokenul API și CIF-ul firmei, apoi alegi seria de facturi.

Cum funcționează

  • Emiți, anulezi, stornezi și încasezi din Animalia, iar documentul apare în SmartBill.
  • Transmiterea în e-Factura o face SmartBill, după setările din contul tău SmartBill.
  • Lucrezi fie cu SmartBill, fie cu Oblio, nu cu amândouă deodată.
  • Ai nevoie de un cont SmartBill activ, plătit separat.

e-Factura

Emiți factura în Animalia, iar ea ajunge în e-Factura prin programul tău de facturare: Oblio sau SmartBill. Animalia nu transmite direct la ANAF.

De știut

  • Clientul poate fi persoană fizică sau firmă, cu CUI.
  • Cu SmartBill, transmiterea urmează setările din contul tău SmartBill.

Stripe

Îți deschizi contul Stripe din Animalia, prin pașii de înregistrare Stripe, unde îți adaugi și contul bancar în care primești banii.

Cum funcționează

  • Alegi: fără avans, o sumă fixă, un procent sau plata întreagă.
  • Clientul plătește cu cardul, pe pagina de plată Stripe.
  • Merge la programările de grooming, la rezervările de hotel și la evenimente.
  • Returnezi banii integral sau parțial. La hotel, returnarea poate fi automată, după politica ta.

Case de marcat

Emiți bonul fiscal din Animalia, printr-un driver instalat pe calculatorul conectat la casa de marcat.

Datecs DP-05
Verificat pe dispozitiv, prin FiscalNet.
Alte modele Datecs, Daisy și Tremol
Compatibilitatea se confirmă pentru modelul și driverul folosit.

Conectare

  • Animalia se deschide în browser, pe același calculator pe care rulează driverul.
  • Casa de marcat trebuie conectată și configurată pentru lucrul cu calculatorul.
  • Drivere integrate: FiscalNet, Fisco, Tremol ZFPLab și FisCool. Licența driverului poate avea un cost separat.
Verifică modelul tău

WhatsApp

Reamintirile pleacă singure pe WhatsApp, de pe numărul Animalia. Clientul apasă Confirmă sau Anulează, iar programarea se actualizează în calendar.

Cum funcționează

  • Mesajele folosesc șabloanele aprobate de WhatsApp: reamintiri, confirmări și campanii.
  • Un mesaj costă un credit, iar unul de marketing costă două. Creditele sunt comune cu SMS-ul.
  • Dacă mesajul nu se poate livra pe WhatsApp, pleacă automat prin SMS.

SMS

Trimiți reamintiri automate și campanii prin SMS, din creditele incluse în abonament.

Cum funcționează

  • Câte credite primești depinde de plan.
  • Un mesaj lung folosește mai multe credite.
  • Când se termină creditele, poți continua cu plata pe mesaj, cu o limită de cheltuieli aleasă de tine.
  • Mesajele pleacă cu expeditorul Animalia. Un nume propriu, de până la 11 caractere, ți-l activăm noi, la cerere.
Vezi creditele pe planuri

Google Calendar

Te conectezi cu contul Google în aplicația de telefon, iar evenimentele din Google Calendar apar în calendarul Animalia, lângă programări.

De știut

  • Merge în aplicația pentru iOS și Android.
  • Fiecare membru al echipei își conectează propriul cont Google.
  • Evenimentele din Google nu blochează intervalele pentru programările online.

Apple Calendar

Din aplicația Animalia Booking, clientul își adaugă programarea în calendarul Apple, în Google Calendar, în Outlook sau în calendarul telefonului.

Orice site

Copiezi un cod din Setări → Integrare widget și îl pui pe site. Clienții se programează fără să plece de pe pagina ta.

Cum funcționează

  • Alegi forma: pagina de programări în site, un buton care o deschide sau formularul direct în pagină.
  • Pentru WordPress ai un shortcode gata făcut.
  • Merge pentru grooming, hotel, veterinar și evenimente.
  • Ai și un link public și un cod QR, pentru Instagram sau pentru recepție.

Google Sheets

Lipești în Animalia adresa unui script Google Apps, după ghidul în trei pași din aplicație. Fiecare programare nouă ajunge ca rând în tabel.

De știut

  • Rândul are data și ora, clientul, animalul, serviciile, cine lucrează și prețul.
  • Ajung în tabel programările create de echipă. Programările online, modificările și anulările nu ajung.

Afaceri care au ales Animalia Business

  • Urban Pets Grooming & Spa

    „Eu preiau apelurile, eu fac programările, tot eu trebuie să anunț clienții că s-a terminat cățelul. Aplicația asta este life changing pentru mine.”
    OanaBucurești

  • Pet Groom

    „Dacă nu-mi convine de cineva, pot să blochez clientul respectiv să nu-și mai facă programări. Avem tot dreptul și noi să ne alegem clientela.”
    ValiTimișoara

  • Zootopia

    „Metoda clasică, de programat pe agendă, mie mi se pare foarte greu. Dacă vrei să programezi peste o lună jumate, trebuie să dai la foi pe agendă.”
    MarisaBucurești
  • Cătălin, groomer

    Groomer

    „Foarte ușor de folosit această aplicație. Utilă pentru fiecare salon de grooming.”
    Cătălin
  • Anna, Groomerie

    Groomerie

    AnnaBucurești
  • Mihai, Blue Pet Salon

    Blue Pet Salon

    Mihai
  • Amalia, Groom Zone Pet Spa

    Groom Zone Pet Spa

    Amalia
  • Diana, Pretty Pawfect

    Pretty Pawfect

    Diana