Profesioniști · Hotel pentru animale

Pensiune canină: cum ții evidența hranei și a medicației

de Echipa Animalia · · 2 min de citit

La un hotel pentru animale, o doză uitată sau o porție greșită nu vin din neglijență. Vin din informații care au rămas la o persoană și n-au ajuns la următoarea.

Trei lucruri le previn: o fișă de sosire completă, un jurnal zilnic și o predare clară la plecare.

Fișa de sosire: ce întrebi

Completeaz-o împreună cu proprietarul, la sosire, nu prin mesaje ulterioare.

  • hrana: tipul, cantitatea, de câte ori pe zi și la ce ore;
  • alergii și ce nu mănâncă;
  • medicamente: nume, doză, ore și cum le ia, în mâncare sau direct;
  • boli sau tratamente în curs;
  • comportament: frici, reacții la alți câini, obiceiuri la plimbare;
  • contact în caz de urgență și veterinarul animalului;
  • obiectele lăsate: pătură, jucării, zgardă.

Actele de sănătate

Verifică la check-in vaccinurile și deparazitările pe care le ceri după regulile hotelului tău. Notează datele în fișă, nu le ține în minte.

Jurnalul zilnic

Un rând pe animal, la fiecare masă și la fiecare medicament: ora, cine a dat, cât a mâncat. Cine preia tura citește jurnalul înainte să se atingă de ceva.

  • a mâncat tot, jumătate sau deloc;
  • medicamentul dat, ora și cine l-a dat;
  • plimbările și nevoile;
  • orice ai observat: poftă de mâncare, energie, scaun.

Fixează o regulă simplă pentru refuzul mâncării, de pildă anunțarea proprietarului după două mese la rând, și scrie-o în procedura hotelului.

Două verificări la medicamente

La medicamente, citește doza de două ori: o dată din fișă, o dată de pe ambalaj. Unde ești singur în tură, fă a doua verificare înainte de administrare, nu după.

La plecare

Predă proprietarului un rezumat scurt: cum a mâncat, ce medicamente a primit și când, cum s-a comportat. O poză sau un mesaj pe parcursul șederii îl liniștește și te scutește de telefoane.

Unde ții toate astea

În Animalia Business ai rezervările cu avans, verificarea vaccinurilor la check-in și fișa fiecărui animal într-un singur loc. Proprietarul primește în Animalia Booking noutățile din timpul șederii.

Mai citește

  1. 01Grooming

    Cum reduci neprezentările la salonul de grooming

    O oră goală în calendar costă. Cinci obiceiuri care reduc neprezentările: confirmare, reamintire, avans, politică scrisă și listă de așteptare.

    30 septembrie 2026 · 2 min de citit
  2. 02Comunicare

    Mesaje de reamintire pentru programări: 6 modele

    O reamintire bună are cinci lucruri și un răspuns dintr-o atingere. Șase modele pentru grooming, cabinet și hotel, gata de copiat.

    30 septembrie 2026 · 2 min de citit