Software pentru
hotelul tău de animale
Știi cine sosește, ce camere sunt ocupate și când se încheie fiecare ședere, la un hotel pentru animale sau la o pensiune canină. Proprietarii primesc fotografii și mesaje din aplicație.
Gratuit cât e în testare. Hotelurile care încep să lucreze în Animalia până pe 31 octombrie 2026 rămân pe planul gratuit.
Modulul pentru pensiuni e în testare și căutăm primele pensiuni cu care să-l construim. La demo vezi ce face deja și ne spui ce îți lipsește.
Funcțiile aplicației
Rezervări online
Animalia Business îți preia automat programările, la orice oră, fără să îți dea peste cap programul și te ajută să fii mai vizibil online.
Vezi funcția
Camere și șederi
Animalia Business oferă o gamă completă de sisteme și instrumente concepute pentru a gestiona și configura afacerea ta de pet hotel.
Vezi funcția
Clienți și animale
În Animalia Business, centralizezi într-o singură bază de date informațiile despre clienții tăi și animalele lor de companie, automatizezi comunicarea și îți crești gradul de fidelizare.
Vezi funcția
Mesaje automate
Animalia Business oferă un sistem automat de mesagerie SMS și WhatsApp care crește și eficientizează comunicarea cu clienții, având remindere cu confirmare pe WhatsApp, SMS-uri în masă, mesaje de follow-up, campanii de reactivare, mesaje de reprogramare și multe alte fluxuri de comunicare adaptate nevoilor fiecărei afaceri, cu posibilități extinse de personalizare.
Vezi funcția
Formulare și contracte
Animalia Business pune la dispoziție un sistem de formulare digitale complet configurabil în funcție de procesele și cerințele fiecărei afaceri.
Vezi funcția
Rapoarte
Animalia Business oferă patru categorii de rapoarte: rapoarte bazate pe servicii, rapoarte bazate pe performanța camerelor de cazare, rapoarte bazate pe clienți și rapoarte bazate pe venituri. Acestea sunt complet configurabile din perspectiva intervalului de timp analizat, putând fi generate pentru perioade săptămânale, lunare, trimestriale, anuale sau pentru orice alt interval selectat de utilizator.
Vezi funcția
Echipă și acces
Sistemul de staff management din Animalia Business păstrează toată echipa conectată într-un singur loc, oferind o mai bună monitorizare a echipei și a performanței acesteia. Este gândit pentru flexibilitate maximă, permițând configurări adaptate nevoilor fiecărei echipe.
Vezi funcția
Migrarea datelor
Migrarea datelor
Echipa de suport Animalia Business realizează gratuit transferul de date, pentru a facilita migrarea de la o aplicație la alta și pentru a vă ajuta să utilizați platforma cât mai rapid și cât mai eficient.
Vezi funcția
Garanțiile Animalia Business
Account manager personal
Un om din echipa noastră, pentru tot ce ai nevoie.
Primești un account manager din echipa Animalia, care îți cunoaște afacerea și la care apelezi direct.
- Îți răspunde la orice întrebare despre aplicație.
- Preia funcțiile de care ai nevoie și le duce la echipa de produs.
- Te sfătuiește cum să folosești Animalia ca să-ți crești afacerea.
Site la jumătate de preț
Un site premium, făcut de echipa Animalia Studio.
Cât ai abonament Animalia Business, Animalia Studio îți face site-ul la jumătate de preț. Îl face echipa noastră, legat de programările tale.
- Esențial · 1 pagină
- 100 EUR în loc de 200 EUR
- Complet · 6 pagini
- 250 EUR în loc de 500 EUR
- Găzduirea și întreținerea sunt incluse cât timp abonamentul e activ.
Integrare cu sistemul tău
Lucrezi cu un program pe care nu-l avem? Îl legăm noi.
Dacă folosești deja un program cu care Animalia nu se leagă încă, facem integrarea pentru tine.
- Dacă e un sistem folosit de mai multe afaceri, integrarea e gratuită.
- Dacă e un sistem doar al tău, stabilim împreună ce presupune și cât costă.
iOS, Android și browser
Aceeași aplicație, pe telefon și pe calculator.
Animalia Business e în App Store și Google Play și merge în browser, pe orice calculator. Contul, programările și clienții sunt aceiași peste tot.
- La recepție lucrezi pe calculator, lângă animal lucrezi de pe telefon.
- Nu instalezi nimic pe calculator: deschizi aplicația în browser.
Demo și training gratuit
Îți arătăm aplicația și îți învățăm echipa.
Îți arătăm Animalia live, pe fluxul afacerii tale, într-un demo gratuit. După ce începi, îți învățăm echipa să lucreze în aplicație, tot gratuit.
- Demo-ul durează 30 de minute.
- Suportul în română e 24/7, și după training.
Merge cu ce cunoști deja
Facturare și încasări
Comunicare și calendar
Site și date
Întrebări despre modulul de hotel
Cui i se potrivește Animalia Business?
Saloanelor de grooming, cabinetelor și clinicilor veterinare, hotelurilor pentru animale și afacerilor care oferă mai multe dintre aceste servicii.
Pot folosi mai multe module în același cont?
Da. Poți folosi modulele de grooming, veterinar și hotel în același cont, în funcție de activitatea și planul ales.
Este potrivită și pentru o afacere mică?
Da. Poți începe cu o echipă mică și alege un alt plan când ai nevoie de mai mulți colegi sau de alte locații.
Pot administra mai multe locații?
Da. Păstrezi locațiile și echipele în același cont. Numărul de locații incluse depinde de plan.
Pot adăuga un modul mai târziu?
Da. Începi cu modulul de care ai nevoie și poți adăuga altele când extinzi serviciile afacerii.
Ce activități pot organiza în Animalia?
Programările, datele clienților, mesajele și încasările rămân în aceeași aplicație. În funcție de modul, ai și fișe medicale, inventar sau rezervări de cazare.
Pot folosi hotelul împreună cu grooming sau veterinar?
Da. Poți lucra cu cele trei module în același cont și păstra informațiile pe profilul aceluiași animal.
Câte camere pot administra?
Capacitatea inclusă depinde de plan și de oferta activă. Găsești limitele și condițiile actuale în pagina de prețuri pentru Pet Hotel.
Ce trebuie să configurez la început?
Alegi tipul afacerii și modulele de care ai nevoie. Aplicația pregătește structura potrivită, apoi completezi serviciile, programul și echipa.
Cum se adaptează aplicația afacerii mele?
La crearea contului alegi modulele potrivite activității tale. Animalia se configurează în funcție de această alegere, iar tu adaugi detaliile afacerii.
Trebuie să instalez aplicația?
Pe calculator poți lucra direct în browser. Pe telefon ai și aplicațiile dedicate pentru iOS și Android. Conectarea unei case de marcat necesită configurarea driverului compatibil.
Mă ajutați să mut datele din aplicația actuală?
Da, migrarea datelor este gratuită. Verificăm ce informații pot fi exportate din aplicația actuală și pregătim împreună transferul.
Cât durează să încep?
Depinde de configurarea afacerii și de datele pe care vrei să le imporți. La demo stabilim pașii necesari și îți spunem ce presupune trecerea la Animalia.
Cum învață echipa să folosească aplicația?
În demo îți arătăm pașii relevanți pentru afacerea ta. Echipa noastră te ajută cu întrebările despre configurare și utilizare.
Pot lucra de pe telefon sau tabletă?
Da. Poți accesa Animalia Business de pe telefon, tabletă și calculator.
Unde văd programările și rezervările?
În modulul de grooming sau veterinar urmărești programările în calendar. În modulul de hotel vezi rezervările pe camere și perioade de ședere.
Pot păstra istoricul fiecărui animal?
Da. Profilul animalului reunește vizitele și informațiile înregistrate de echipă, în funcție de modulul folosit.
Pot trimite mesaje clienților?
Da. Ai mesaje prin SMS și WhatsApp pentru reamintiri, confirmări și campanii. Alegi mesajele, destinatarii și momentul trimiterii, în funcție de configurare și de creditele disponibile.
Pot emite facturi și urmări încasările?
Da. Pregătești facturile și urmărești încasările din aplicație. Pentru bonuri fiscale conectezi o casă de marcat compatibilă.
Ce rapoarte pot consulta?
Poți urmări încasările, serviciile și activitatea echipei. Modulul de hotel include și rapoarte despre camere și ocupare. Alegi perioada pe care vrei să o analizezi.
Cum verific cerințele de vaccinare?
Configurezi cerințele hotelului, iar dovada vaccinării se atașează rezervării. Cererile care nu respectă regulile pot fi blocate sau trimise la aprobare manuală, în funcție de setări.
Pot trimite fotografii proprietarilor?
Da. Echipa adaugă fotografii, clipuri și mesaje în jurnalul șederii. Proprietarul le vede în Animalia Booking.
Cum sunt protejate datele clienților?
Stabilești ce informații poate accesa fiecare coleg prin roluri și permisiuni. Detaliile despre prelucrarea datelor sunt în politica de confidențialitate; ne poți contacta pentru întrebări specifice.
Pot oferi acces colegilor?
Da. Adaugi colegii în limita planului ales și stabilești rolurile și permisiunile fiecăruia.
Cum primesc ajutor?
Ai suport în română. Ne poți scrie pe WhatsApp sau ne poți contacta prin telefon și e-mail, folosind datele din pagina Contact.
Pot testa Animalia înainte să aleg un plan?
Da. Ai 14 zile de testare gratuită, fără card bancar. Începi cu un demo în care îți arătăm aplicația și discutăm despre afacerea ta.
Pot plăti lunar sau anual?
Da. Alegi plata lunară sau anuală. Cu plata anuală plătești echivalentul a 10 luni și folosești aplicația 12 luni.
Cum se stabilește prețul pentru afacerea mea?
Alegi planul în funcție de echipă și locații. Membrii incluși nu se taxează separat; limitele fiecărui plan sunt afișate în pagina de prețuri.
Pot încasa avansul online?
Da. Clientul plătește avansul la rezervare prin Stripe. Tu stabilești suma sau procentul și politica de rambursare.
Am nevoie de un site ca să primesc programări online?
Nu. Clienții se programează din pagina ta Animalia Booking, pe care o trimiți prin link sau cod QR. Dacă vrei și un site, cât ai abonamentul activ Animalia Studio ți-l face la jumătate de preț, cu găzduirea și întreținerea incluse.