Fiecare oaspete
cu fișa lui
În Animalia Business, centralizezi într-o singură bază de date informațiile despre clienții tăi și animalele lor de companie, automatizezi comunicarea și îți crești gradul de fidelizare.
Profil Client
Fiecărui profil de client îi sunt asociate profilurile tuturor animalelor sale de companie. Acestea vă ajută să păstrați o evidență completă a istoricului fiecărui animal și să aveți la îndemână informații importante, utile atunci când proprietarul dorește să facă o nouă rezervare.
Reactivare
Folosind mesaje automate, personalizate pe baza informațiilor din profilul fiecărui client, poți reactiva automat clienții inactivi după criterii și intervale de timp stabilite de dumneavoastră. Aceștia se pot programa rapid printr-un link dedicat, deoarece datele lor sunt deja salvate în baza de date.
Blacklist / Whitelist
Controlează cine se poate programa la pet hotelul tău. Prin sistemul Blacklist, poți bloca clienții nedoriți din a mai efectua rezervări online. Pentru pet hotelurile cu circuit închis, sistemul Whitelist permite programarea exclusiv a persoanelor incluse în prealabil pe lista de acces. Ca alternativă, poți restricționa accesul la pagina de booking printr-o parolă, disponibilă doar persoanelor cărora alegi să o distribui.
Promoții Personalizate
Crește gradul de fidelizare al clienților prin promoții trimise automat către persoanele care îndeplinesc criteriile stabilite de tine. Configurează condițiile de eligibilitate o singură dată, iar aplicația se ocupă de restul. Oferă recompense clienților fideli, stimulează revenirea acestora și menține o relație activă cu baza ta de clienți, fără efort suplimentar.
Avantaje
Animalia Business transformă baza de clienți într-un motor de creștere pentru afacerea ta. Gestionezi mai eficient relația cu proprietarii, reactivezi automat clienții inactivi și crești fidelizarea prin promoții personalizate, totul dintr-o singură platformă.
Întrebări frecvente
Pot folosi hotelul împreună cu grooming sau veterinar?
Da. Poți lucra cu cele trei module în același cont și păstra informațiile pe profilul aceluiași animal.
Pot păstra istoricul fiecărui animal?
Da. Profilul animalului reunește vizitele și informațiile înregistrate de echipă, în funcție de modulul folosit.
Cum sunt protejate datele clienților?
Stabilești ce informații poate accesa fiecare coleg prin roluri și permisiuni. Detaliile despre prelucrarea datelor sunt în politica de confidențialitate; ne poți contacta pentru întrebări specifice.
Garanțiile Animalia Business
Migrare gratuită a datelor
Mutăm noi datele din aplicația pe care o folosești acum.
Verificăm ce se poate exporta din aplicația ta actuală și pregătim transferul împreună, ca să începi în Animalia cu clienții și istoricul tău.
- Stabilim împreună ce se mută: clienți, animale, istoric, programări.
- Durata depinde de volumul și formatul datelor. Știi dinainte fiecare pas.
- Nu plătești nimic pentru migrare.
Account manager personal
Un om din echipa noastră, pentru tot ce ai nevoie.
Primești un account manager din echipa Animalia, care îți cunoaște afacerea și la care apelezi direct.
- Îți răspunde la orice întrebare despre aplicație.
- Preia funcțiile de care ai nevoie și le duce la echipa de produs.
- Te sfătuiește cum să folosești Animalia ca să-ți crești afacerea.
Site la jumătate de preț
Un site premium, făcut de echipa Animalia Studio.
Cât ai abonament Animalia Business, Animalia Studio îți face site-ul la jumătate de preț. Îl face echipa noastră, legat de programările tale.
- Esențial · 1 pagină
- 100 EUR în loc de 200 EUR
- Complet · 6 pagini
- 250 EUR în loc de 500 EUR
- Găzduirea și întreținerea sunt incluse cât timp abonamentul e activ.
Integrare cu sistemul tău
Lucrezi cu un program pe care nu-l avem? Îl legăm noi.
Dacă folosești deja un program cu care Animalia nu se leagă încă, facem integrarea pentru tine.
- Dacă e un sistem folosit de mai multe afaceri, integrarea e gratuită.
- Dacă e un sistem doar al tău, stabilim împreună ce presupune și cât costă.
iOS, Android și browser
Aceeași aplicație, pe telefon și pe calculator.
Animalia Business e în App Store și Google Play și merge în browser, pe orice calculator. Contul, programările și clienții sunt aceiași peste tot.
- La recepție lucrezi pe calculator, lângă animal lucrezi de pe telefon.
- Nu instalezi nimic pe calculator: deschizi aplicația în browser.
Demo și training gratuit
Îți arătăm aplicația și îți învățăm echipa.
Îți arătăm Animalia live, pe fluxul afacerii tale, într-un demo gratuit. După ce începi, îți învățăm echipa să lucreze în aplicație, tot gratuit.
- Demo-ul durează 30 de minute.
- Suportul în română e 24/7, și după training.
Merge cu ce cunoști deja
Facturare și încasări
Comunicare și calendar
Site și date
Afaceri care au ales Animalia Business
Urban Pets Grooming & Spa
„Eu preiau apelurile, eu fac programările, tot eu trebuie să anunț clienții că s-a terminat cățelul. Aplicația asta este life changing pentru mine.”
OanaBucurești Pet Groom
„Dacă nu-mi convine de cineva, pot să blochez clientul respectiv să nu-și mai facă programări. Avem tot dreptul și noi să ne alegem clientela.”
ValiTimișoara Zootopia
„Metoda clasică, de programat pe agendă, mie mi se pare foarte greu. Dacă vrei să programezi peste o lună jumate, trebuie să dai la foi pe agendă.”
MarisaBucurești 
Groomer
„Foarte ușor de folosit această aplicație. Utilă pentru fiecare salon de grooming.”
Cătălin 
Groomerie
AnnaBucurești 
Blue Pet Salon
Mihai 
Groom Zone Pet Spa
Amalia 
Pretty Pawfect
Diana