Animalia Business
Animalia BookingDemo buchenKostenlose Demo

Online-Buchung
mit Anzahlung

Animalia Business nimmt Termine automatisch entgegen, zu jeder Uhrzeit, ohne Ihren Tagesablauf durcheinanderzubringen, und macht Sie online besser sichtbar.

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Betreuerin eines Pet Hotels mit einem Spielball, neben einer Halterin, die per Handy eine Unterkunft bucht, und einem Pomeranian-Welpen.
Betreuerin eines Pet Hotels mit einem Spielball, neben einer Halterin, die per Handy eine Unterkunft bucht, und einem Pomeranian-Welpen.

Buchungsseite

Erstellen und gestalten Sie die Seite Ihres Pet Hotels in wenigen Minuten, ohne technische Kenntnisse und ohne Zusatzkosten. Die Seite kann auf der Plattform Animalia Booking gelistet werden, wo Kunden Sie finden und online buchen. Sie funktioniert aber auch eigenständig, mit eigenem Link und eigenem QR-Code, die Sie überall verteilen können: in sozialen Netzwerken, auf Ihrer Website, auf Werbematerial oder direkt an Ihre Kunden.

Eintrag eines Pet Hotels mit einer rot getigerten Katze, die in einem weichen Bett schläft, und einer Bewertung von 4,7 aus über 500 Bewertungen.

Leistungen und Add-ons

Legen Sie Leistungen und Preise Ihres Pet Hotels fest: mit Festpreisen, eigenen Aufschlägen oder Preisen nach Größe des Tiers. Fügen Sie zu jeder Leistung Zusatzoptionen (Add-ons) hinzu, die Kunden bei der Online-Buchung auswählen können. So steigt der Wert jeder Buchung und damit Ihr Umsatz.

Reservierungsansicht mit Unterkunftsarten – Katze, Hund, Daycare, Training, VIP-Paket – und einer Leiste mit Add-ons: Pet Taxi, Trainingseinheit, Spaziergänge.

Zahlung

Kunden zahlen schnell und sicher per Karte über Stripe. Die Zahlung kann eine Anzahlung mit festem Betrag sein, eine Anzahlung als Prozentsatz des Buchungswerts oder die vollständige Bezahlung. Ob Sie eine Anzahlung verlangen und in welcher Höhe, legt Ihr Pet Hotel selbst fest.

Halterin mit dem Handy in der Hand neben einer Zahlungskarte in der App, mit dem grünen Button zur Anzahlung von 300 RON.

Kontrolle

Sie können festlegen, dass jede online gebuchte Reservierung Ihre Freigabe braucht, damit Sie Ihren Plan voll im Griff behalten. Bei jeder Buchung eines Kunden erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung in der App Animalia Business und können sie bestätigen oder ablehnen.

Mitteilung über eine neue Reservierung in der Animalia-App, mit Buttons zum Annehmen oder Ablehnen.

Feedback

In der App Animalia Booking funktioniert Feedback in beide Richtungen. Kunden können die erhaltenen Leistungen bewerten, und Sie können Kunden bewerten. So erkennen Sie schwierige Kunden und können sie meiden. Zugleich entsteht eine vertrauenswürdige Community für alle Salons, die Animalia Booking nutzen, um sichtbarer zu werden und ihren Betrieb auszubauen.

Karten mit einer 5-Sterne-Bewertung und dem Profil von Kofi Hotel, daneben das Foto eines Golden Retrievers in einem hellen Zimmer.

Vorteile

Sie steigern Ihre Sichtbarkeit, gewinnen neue Kunden und erzielen zusätzlichen Umsatz. Mit Animalia Business und der Online-Terminbuchung Animalia Booking wird Ihr Betrieb leichter zu finden, einfacher zu führen und profitabler.

Mann, der auf sein Handy schaut und die Bestätigung einer neuen Buchung in der Animalia-App erhält.

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Weitere Funktionen

Häufige Fragen

Wo sehe ich Termine und Reservierungen?

Im Grooming- oder Tierarztmodul verfolgen Sie die Termine im Kalender. Im Hotelmodul sehen Sie Reservierungen nach Zimmern und Aufenthaltszeiträumen.

Kann ich mehrere Zimmertypen anlegen?

Ja. Sie definieren Kategorien, Kapazitäten und unterschiedliche Preise. Der Kunde sieht die verfügbaren Optionen für den gewählten Zeitraum.

Kann ich die Anzahlung online einziehen?

Ja. Der Kunde zahlt die Anzahlung bei der Reservierung über Stripe. Sie legen Betrag oder Prozentsatz und die Erstattungsregel fest.

Sie finden keine Antwort auf Ihre Frage?
Schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen schnell weiter

Kontakt aufnehmenechipa

Garantien von Animalia Business

  1. Kostenlose Datenübernahme

    Wir übertragen die Daten aus der App, die Sie heute nutzen.

    Wir prüfen, was sich aus Ihrer aktuellen App exportieren lässt, und bereiten die Übertragung gemeinsam mit Ihnen vor, damit Sie mit Ihren Kunden und Ihrer Historie in Animalia starten.

    • Gemeinsam legen wir fest, was übernommen wird: Kunden, Tiere, Historie, Termine.
    • Die Dauer hängt von Umfang und Format der Daten ab. Sie kennen jeden Schritt im Voraus.
    • Für die Datenübernahme zahlen Sie nichts.
    Ein Tierarzt fotografiert ein Dokument, um es in die App zu übertragen

  2. Persönlicher Ansprechpartner

    Ein Mensch aus unserem Team für alles, was Sie brauchen.

    Sie bekommen einen Ansprechpartner aus dem Animalia-Team, der Ihren Betrieb kennt und den Sie direkt kontaktieren.

    • Er beantwortet jede Frage zur App.
    • Er nimmt Ihre Funktionswünsche auf und gibt sie an das Produktteam weiter.
    • Er berät Sie, wie Sie Animalia nutzen, um Ihren Betrieb wachsen zu lassen.
    Ein Tierarzt telefoniert an seinem Schreibtisch, im Hintergrund ein Beagle

  3. Website zum halben Preis

    Eine hochwertige Website, gemacht vom Team von Animalia Studio.

    Solange Sie ein Abo bei Animalia Business haben, baut Animalia Studio Ihre Website zum halben Preis. Unser Team setzt sie um und verbindet sie mit Ihren Terminen.

    Basis · 1 Seite
    100 EUR statt 200 EUR
    Komplett · 6 Seiten
    250 EUR statt 500 EUR
    • Hosting und Wartung sind inklusive, solange das Abo aktiv ist.
    Animalia Studio ansehen
    Eine Inhaberin eines Grooming-Salons neben dem Laptop, mit einem weißen Pudel auf dem Tisch

  4. Anbindung an Ihr System

    Sie nutzen ein Programm, das wir noch nicht anbinden? Wir verbinden es für Sie.

    Nutzen Sie bereits ein Programm, mit dem sich Animalia noch nicht verbindet, übernehmen wir die Anbindung für Sie.

    • Wird das System von mehreren Betrieben genutzt, ist die Anbindung kostenlos.
    • Ist es ein System nur für Sie, klären wir gemeinsam, was nötig ist und was es kostet.
    Zwei Kollegen arbeiten in einer Tierarztpraxis gemeinsam an Laptop und Tablet

  5. iOS, Android und Browser

    Dieselbe App, auf dem Handy und am Computer.

    Animalia Business gibt es im App Store und bei Google Play, und es läuft im Browser auf jedem Computer. Konto, Termine und Kunden sind überall dieselben.

    • An der Rezeption arbeiten Sie am Computer, beim Tier mit dem Handy.
    • Am Computer installieren Sie nichts: Sie öffnen die App im Browser.
    Laptop und Handy auf demselben Tisch in einem Pet Hotel

  6. Kostenlose Demo und Schulung

    Wir zeigen Ihnen die App und schulen Ihr Team.

    In einer kostenlosen Demo zeigen wir Ihnen Animalia live, an den Abläufen Ihres Betriebs. Wenn Sie starten, schulen wir Ihr Team im Umgang mit der App, ebenfalls kostenlos.

    • Die Demo dauert 30 Minuten.
    • Der Support auf Rumänisch läuft rund um die Uhr, auch nach der Schulung.
    Demo buchen
    Rezeption eines Grooming-Salons: Das Team empfängt eine Kundin mit einem Dackel

Passt zu dem, was Sie schon nutzen

Rechnungen und Zahlungen

Kommunikation und Kalender

Website und Daten

Oblio

Sie verbinden Ihr Oblio-Konto mit E-Mail-Adresse und API-Schlüssel. Animalia übernimmt Firmendaten, Rechnungsserien und Mehrwertsteuersätze selbst, und Sie prüfen sie vor der Aktivierung.

So funktioniert es

  • Die Rechnung wird in Ihrem Oblio-Konto erstellt, mit der Nummerierung aus Oblio.
  • Sie wählen, ob die Rechnung beim Abschluss des Termins automatisch ausgestellt wird oder als Entwurf bleibt, damit Sie sie vorher prüfen.
  • Zahlungen, Stornierungen und Gutschriften landen ebenfalls in Oblio.
  • Sie brauchen ein aktives Oblio-Konto, das separat bezahlt wird. Rechnungen werden in Lei ausgestellt.

SmartBill

Sie verbinden SmartBill unter Rechnungen → Konfiguration mit E-Mail-Adresse, API-Token und CIF (Steuernummer) Ihres Unternehmens und wählen dann die Rechnungsserie.

So funktioniert es

  • Sie stellen aus, stornieren, erstellen Gutschriften und erfassen Zahlungen in Animalia, und das Dokument erscheint in SmartBill.
  • Die Übermittlung an e-Factura übernimmt SmartBill, nach den Einstellungen in Ihrem SmartBill-Konto.
  • Sie arbeiten entweder mit SmartBill oder mit Oblio, nicht mit beiden gleichzeitig.
  • Sie brauchen ein aktives SmartBill-Konto, das separat bezahlt wird.

e-Factura

Sie stellen die Rechnung in Animalia aus, und sie gelangt über Ihr Rechnungsprogramm, Oblio oder SmartBill, in e-Factura, das rumänische E-Rechnungssystem. Animalia übermittelt nicht direkt an die ANAF.

Gut zu wissen

  • Der Kunde kann eine Privatperson oder ein Unternehmen mit CUI (rumänische Steuernummer) sein.
  • Bei SmartBill richtet sich die Übermittlung nach den Einstellungen in Ihrem SmartBill-Konto.

Stripe

Sie eröffnen Ihr Stripe-Konto aus Animalia heraus, über die Registrierungsschritte von Stripe, wo Sie auch das Bankkonto hinterlegen, auf das Sie das Geld erhalten.

So funktioniert es

  • Sie wählen: keine Anzahlung, ein fester Betrag, ein Prozentsatz oder die volle Zahlung.
  • Der Kunde zahlt per Karte auf der Zahlungsseite von Stripe.
  • Das funktioniert bei Grooming-Terminen, Hotelbuchungen und Veranstaltungen.
  • Sie erstatten den Betrag ganz oder teilweise. Im Hotel kann die Erstattung automatisch nach Ihren Regeln erfolgen.

Registrierkassen

Sie stellen den Fiskalbon aus Animalia aus, über einen Treiber auf dem Computer, der mit der Registrierkasse verbunden ist.

Datecs DP-05
Am Gerät getestet, über FiscalNet.
Weitere Modelle von Datecs, Daisy und Tremol
Die Kompatibilität wird für das jeweilige Modell und den verwendeten Treiber bestätigt.

Anschluss

  • Animalia öffnet sich im Browser, auf demselben Computer, auf dem der Treiber läuft.
  • Die Registrierkasse muss für die Arbeit mit dem Computer angeschlossen und eingerichtet sein.
  • Eingebundene Treiber: FiscalNet, Fisco, Tremol ZFPLab und FisCool. Für die Treiberlizenz können separate Kosten anfallen.
Ihr Modell prüfen

WhatsApp

Die Erinnerungen gehen automatisch über WhatsApp raus, von der Nummer von Animalia. Der Kunde tippt auf „Bestätigen“ oder „Absagen“, und der Termin im Kalender aktualisiert sich.

So funktioniert es

  • Die Nachrichten nutzen von WhatsApp genehmigte Vorlagen: Erinnerungen, Bestätigungen und Aktionen.
  • Eine Nachricht kostet einen Credit, eine Marketing-Nachricht zwei. Die Credits gelten gemeinsam mit SMS.
  • Lässt sich die Nachricht nicht über WhatsApp zustellen, geht sie automatisch per SMS raus.

SMS

Sie senden automatische Erinnerungen und Aktionen per SMS, aus den im Abo enthaltenen Credits.

So funktioniert es

  • Wie viele Credits Sie erhalten, hängt vom Tarif ab.
  • Eine lange Nachricht verbraucht mehrere Credits.
  • Sind die Credits aufgebraucht, können Sie mit Bezahlung pro Nachricht weitermachen, mit einem Ausgabenlimit, das Sie selbst festlegen.
  • Die Nachrichten gehen mit dem Absender Animalia raus. Einen eigenen Namen mit bis zu 11 Zeichen aktivieren wir auf Anfrage für Sie.
Credits je Tarif ansehen

Google Calendar

Sie melden sich in der Handy-App mit Ihrem Google-Konto an, und die Ereignisse aus Google Calendar erscheinen im Animalia-Kalender neben den Terminen.

Gut zu wissen

  • Das funktioniert in der App für iOS und Android.
  • Jedes Teammitglied verbindet sein eigenes Google-Konto.
  • Ereignisse aus Google blockieren keine Zeitfenster für die Online-Terminbuchung.

Apple Calendar

In der App Animalia Booking fügt der Kunde den Termin dem Apple-Kalender, Google Calendar, Outlook oder dem Kalender des Handys hinzu.

Jede Website

Sie kopieren einen Code unter Einstellungen → Widget-Integration und fügen ihn in Ihre Website ein. Kunden buchen, ohne Ihre Seite zu verlassen.

So funktioniert es

  • Sie wählen die Form: die Buchungsseite in Ihrer Website, eine Schaltfläche, die sie öffnet, oder das Formular direkt in der Seite.
  • Für WordPress gibt es einen fertigen Shortcode.
  • Das funktioniert für Grooming, Hotel, Tierarzt und Veranstaltungen.
  • Dazu gibt es einen öffentlichen Link und einen QR-Code, für Instagram oder für die Rezeption.

Google Sheets

Sie fügen in Animalia die Adresse eines Google-Apps-Skripts ein, nach der Anleitung in drei Schritten in der App. Jeder neue Termin landet als Zeile in der Tabelle.

Gut zu wissen

  • Die Zeile enthält Datum und Uhrzeit, Kunde, Tier, Leistungen, wer arbeitet und den Preis.
  • In die Tabelle gelangen die vom Team angelegten Termine. Online gebuchte Termine, Änderungen und Absagen gelangen nicht hinein.

Betriebe, die sich für Animalia Business entschieden haben

  • Urban Pets Grooming & Spa

    „Ich nehme die Anrufe entgegen, ich mache die Termine, und ich muss auch noch den Kunden Bescheid sagen, dass der Hund fertig ist. Diese App hat für mich alles verändert.”
    OanaBukarest

  • Pet Groom

    „Wenn mir jemand nicht passt, kann ich diesen Kunden sperren, sodass er keine Termine mehr machen kann. Wir haben auch das volle Recht, uns unsere Kundschaft auszusuchen.”
    ValiTemeswar

  • Zootopia

    „Die klassische Methode, Termine im Kalenderbuch einzutragen, finde ich sehr mühsam. Wenn man einen Termin in anderthalb Monaten machen will, muss man ewig im Kalender blättern.”
    MarisaBukarest
  • Cătălin, Groomer

    Groomer

    „Diese App ist sehr einfach zu bedienen. Nützlich für jeden Grooming-Salon.”
    Cătălin
  • Anna, Groomerie

    Groomerie

    AnnaBukarest
  • Mihai, Blue Pet Salon

    Blue Pet Salon

    Mihai
  • Amalia, Groom Zone Pet Spa

    Groom Zone Pet Spa

    Amalia
  • Diana, Pretty Pawfect

    Pretty Pawfect

    Diana