Software für
Ihr Tierhotel
Sie wissen, wer ankommt, welche Zimmer belegt sind und wann jeder Aufenthalt endet, im Tierhotel wie in der Hundepension. Die Halter erhalten Fotos und Nachrichten aus der App.
Kostenlos, solange das Modul getestet wird. Pensionen, die bis zum 31. Oktober 2026 mit Animalia starten, bleiben im kostenlosen Tarif.
Das Modul für Tierpensionen ist in der Testphase, und wir suchen die ersten Tierpensionen, mit denen wir es aufbauen. In der Demo sehen Sie, was es schon kann, und sagen uns, was Ihnen fehlt.
Funktionen der App
Online-Buchung
Animalia Business nimmt Termine automatisch entgegen, zu jeder Uhrzeit, ohne Ihren Tagesablauf durcheinanderzubringen, und macht Sie online besser sichtbar.
Funktion ansehen
Zimmer und Aufenthalte
Animalia Business bietet eine vollständige Auswahl an Systemen und Werkzeugen, mit denen Sie Ihr Pet Hotel verwalten und einrichten.
Funktion ansehen
Kunden und Tiere
In Animalia Business führen Sie die Angaben zu Ihren Kunden und deren Tieren in einer einzigen Datenbank zusammen, automatisieren die Kommunikation und stärken die Kundenbindung.
Funktion ansehen
Automatische Nachrichten
Animalia Business versendet Nachrichten automatisch per SMS und WhatsApp und macht die Kommunikation mit Ihren Kunden einfacher und wirksamer: WhatsApp-Erinnerungen mit Bestätigung, Massen-SMS, Follow-up-Nachrichten, Reaktivierungskampagnen, Umbuchungsnachrichten und viele weitere Abläufe, die sich an jeden Betrieb anpassen lassen.
Funktion ansehen
Formulare und Verträge
Animalia Business bietet digitale Formulare, die sich vollständig an die Abläufe und Anforderungen Ihres Betriebs anpassen lassen.
Funktion ansehen
Berichte
Animalia Business bietet vier Berichtsarten: Berichte zu Leistungen, zur Leistung der Zimmer, zu Kunden und zu Einnahmen. Der ausgewertete Zeitraum ist frei konfigurierbar: Sie können Berichte für Wochen, Monate, Quartale, Jahre oder jeden anderen gewählten Zeitraum erstellen.
Funktion ansehen
Team und Zugriff
Die Teamverwaltung in Animalia Business hält Ihr ganzes Team an einem Ort zusammen und erleichtert es, Team und Leistung im Blick zu behalten. Sie ist auf maximale Flexibilität ausgelegt und lässt sich an die Bedürfnisse jedes Teams anpassen.
Funktion ansehen
Datenübernahme
Datenübernahme
Das Support-Team von Animalia Business übernimmt Ihre Daten kostenlos, damit der Wechsel von einer App zur anderen leichtfällt und Sie die Plattform schnell und effizient nutzen können.
Funktion ansehen
Garantien von Animalia Business
Persönlicher Ansprechpartner
Ein Mensch aus unserem Team für alles, was Sie brauchen.
Sie bekommen einen Ansprechpartner aus dem Animalia-Team, der Ihren Betrieb kennt und den Sie direkt kontaktieren.
- Er beantwortet jede Frage zur App.
- Er nimmt Ihre Funktionswünsche auf und gibt sie an das Produktteam weiter.
- Er berät Sie, wie Sie Animalia nutzen, um Ihren Betrieb wachsen zu lassen.
Website zum halben Preis
Eine hochwertige Website, gemacht vom Team von Animalia Studio.
Solange Sie ein Abo bei Animalia Business haben, baut Animalia Studio Ihre Website zum halben Preis. Unser Team setzt sie um und verbindet sie mit Ihren Terminen.
- Basis · 1 Seite
- 100 EUR statt 200 EUR
- Komplett · 6 Seiten
- 250 EUR statt 500 EUR
- Hosting und Wartung sind inklusive, solange das Abo aktiv ist.
Anbindung an Ihr System
Sie nutzen ein Programm, das wir noch nicht anbinden? Wir verbinden es für Sie.
Nutzen Sie bereits ein Programm, mit dem sich Animalia noch nicht verbindet, übernehmen wir die Anbindung für Sie.
- Wird das System von mehreren Betrieben genutzt, ist die Anbindung kostenlos.
- Ist es ein System nur für Sie, klären wir gemeinsam, was nötig ist und was es kostet.
iOS, Android und Browser
Dieselbe App, auf dem Handy und am Computer.
Animalia Business gibt es im App Store und bei Google Play, und es läuft im Browser auf jedem Computer. Konto, Termine und Kunden sind überall dieselben.
- An der Rezeption arbeiten Sie am Computer, beim Tier mit dem Handy.
- Am Computer installieren Sie nichts: Sie öffnen die App im Browser.
Kostenlose Demo und Schulung
Wir zeigen Ihnen die App und schulen Ihr Team.
In einer kostenlosen Demo zeigen wir Ihnen Animalia live, an den Abläufen Ihres Betriebs. Wenn Sie starten, schulen wir Ihr Team im Umgang mit der App, ebenfalls kostenlos.
- Die Demo dauert 30 Minuten.
- Der Support auf Rumänisch läuft rund um die Uhr, auch nach der Schulung.
Passt zu dem, was Sie schon nutzen
Rechnungen und Zahlungen
Kommunikation und Kalender
Website und Daten
Fragen zum Hotel-Modul
Für wen ist Animalia Business geeignet?
Für Grooming-Salons, Tierarztpraxen und Tierkliniken, Tierhotels und Betriebe, die mehrere dieser Leistungen anbieten.
Kann ich mehrere Module im selben Konto nutzen?
Ja. Grooming-, Tierarzt- und Hotelmodul lassen sich im selben Konto nutzen, je nach Tätigkeit und gewähltem Tarif.
Ist die Software auch für einen kleinen Betrieb geeignet?
Ja. Sie starten mit einem kleinen Team und wechseln den Tarif, wenn Sie mehr Kollegen oder weitere Standorte brauchen.
Kann ich mehrere Standorte verwalten?
Ja. Standorte und Teams bleiben im selben Konto. Wie viele Standorte enthalten sind, hängt vom Tarif ab.
Kann ich später ein Modul hinzufügen?
Ja. Sie starten mit dem Modul, das Sie brauchen, und ergänzen weitere, wenn Sie Ihr Angebot erweitern.
Was kann ich in Animalia organisieren?
Termine, Kundendaten, Nachrichten und Zahlungen bleiben in derselben App. Je nach Modul kommen Patientenakten, Bestand oder Übernachtungsreservierungen hinzu.
Kann ich das Hotel zusammen mit Grooming oder Tiermedizin nutzen?
Ja. Sie arbeiten mit allen drei Modulen im selben Konto und halten die Informationen im Profil desselben Tieres fest.
Wie viele Zimmer kann ich verwalten?
Die enthaltene Kapazität hängt vom Tarif und vom aktuellen Angebot ab. Grenzen und aktuelle Bedingungen finden Sie auf der Preisseite für Pet Hotel.
Was muss ich zu Beginn einrichten?
Sie wählen die Art Ihres Betriebs und die Module, die Sie brauchen. Die App bereitet die passende Struktur vor, danach tragen Sie Leistungen, Zeiten und Team ein.
Wie passt sich die App meinem Betrieb an?
Beim Anlegen des Kontos wählen Sie die Module, die zu Ihrer Tätigkeit passen. Animalia richtet sich danach ein, und Sie ergänzen die Angaben zu Ihrem Betrieb.
Muss ich die App installieren?
Am Computer arbeiten Sie direkt im Browser. Auf dem Handy gibt es zusätzlich eigene Apps für iOS und Android. Für den Anschluss einer Registrierkasse muss der passende Treiber eingerichtet werden.
Helfen Sie mir, die Daten aus meiner aktuellen App zu übernehmen?
Ja, die Datenübernahme ist kostenlos. Wir prüfen, welche Informationen sich aus Ihrer aktuellen App exportieren lassen, und bereiten die Übernahme gemeinsam mit Ihnen vor.
Wie lange dauert der Einstieg?
Das hängt von der Einrichtung Ihres Betriebs und den Daten ab, die Sie importieren möchten. In der Demo legen wir die nötigen Schritte fest und sagen Ihnen, was der Wechsel zu Animalia bedeutet.
Wie lernt das Team, die App zu nutzen?
In der Demo zeigen wir Ihnen die Schritte, die für Ihren Betrieb relevant sind. Unser Team hilft Ihnen bei Fragen zu Einrichtung und Nutzung.
Kann ich mit Handy oder Tablet arbeiten?
Ja. Sie können Animalia Business auf Handy, Tablet und Computer öffnen.
Wo sehe ich Termine und Reservierungen?
Im Grooming- oder Tierarztmodul verfolgen Sie die Termine im Kalender. Im Hotelmodul sehen Sie Reservierungen nach Zimmern und Aufenthaltszeiträumen.
Kann ich den Verlauf jedes Tieres speichern?
Ja. Das Tierprofil vereint die Besuche und Informationen, die das Team erfasst hat, je nach genutztem Modul.
Kann ich Kunden Nachrichten senden?
Ja. Sie haben SMS und WhatsApp für Erinnerungen, Bestätigungen und Kampagnen. Sie wählen Nachrichten, Empfänger und Zeitpunkt, je nach Einrichtung und verfügbaren Credits.
Kann ich Rechnungen ausstellen und Zahlungseingänge verfolgen?
Ja. Sie bereiten Rechnungen vor und verfolgen Zahlungseingänge in der App. Für Kassenbons schließen Sie eine kompatible Registrierkasse an.
Welche Berichte kann ich abrufen?
Sie sehen Einnahmen, Leistungen und die Aktivität des Teams. Das Hotelmodul enthält außerdem Berichte zu Zimmern und Auslastung. Sie wählen den Zeitraum, den Sie auswerten möchten.
Wie prüfe ich die Impfanforderungen?
Sie legen die Anforderungen Ihres Hotels fest, und der Impfnachweis wird der Reservierung angehängt. Anfragen, die die Regeln nicht erfüllen, können blockiert oder zur manuellen Freigabe weitergeleitet werden, je nach Einstellungen.
Kann ich Tierhaltern Fotos schicken?
Ja. Das Team fügt Fotos, Clips und Nachrichten zum Aufenthaltstagebuch hinzu. Der Tierhalter sieht sie in Animalia Booking.
Wie sind die Kundendaten geschützt?
Über Rollen und Berechtigungen legen Sie fest, auf welche Informationen jedes Teammitglied zugreifen kann. Details zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung; bei konkreten Fragen können Sie uns kontaktieren.
Kann ich Kollegen Zugriff geben?
Ja. Sie fügen Kollegen im Rahmen Ihres Tarifs hinzu und legen Rollen und Berechtigungen fest.
Wie bekomme ich Hilfe?
Support gibt es auf Rumänisch. Sie erreichen uns per WhatsApp, Telefon und E-Mail, mit den Kontaktdaten auf der Kontaktseite.
Kann ich Animalia testen, bevor ich einen Tarif wähle?
Ja. Sie testen 14 Tage kostenlos, ohne Karte. Sie beginnen mit einer Demo, in der wir Ihnen die App zeigen und über Ihren Betrieb sprechen.
Kann ich monatlich oder jährlich zahlen?
Ja. Sie wählen monatliche oder jährliche Zahlung. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie den Gegenwert von 10 Monaten und nutzen die App 12 Monate.
Wie wird der Preis für meinen Betrieb bestimmt?
Sie wählen den Tarif nach Team und Standorten. Enthaltene Mitglieder werden nicht einzeln berechnet; die Grenzen jedes Tarifs stehen auf der Preisseite.
Kann ich die Anzahlung online einziehen?
Ja. Der Kunde zahlt die Anzahlung bei der Reservierung über Stripe. Sie legen Betrag oder Prozentsatz und die Erstattungsregel fest.
Brauche ich eine Website, um Online-Termine zu erhalten?
Nein. Ihre Kunden buchen über Ihre Animalia-Booking-Seite, die Sie per Link oder QR-Code teilen. Wenn Sie zusätzlich eine Website möchten, erstellt Animalia Studio sie Ihnen zum halben Preis, solange Ihr Abo aktiv ist, mit Hosting und Pflege inklusive.