Cum alegi un program pentru salon de grooming: 10 întrebări

Un program de salon bun se vede în prima săptămână: calendarul se umple singur, telefonul sună mai rar, iar seara știi cât ai încasat. Unul prost se vede tot atunci, dar mai târziu, când ai deja datele în el.

Zece întrebări de pus oricărui program înainte să te muți. Cere să vezi răspunsul pe ecran.

1. Cum arată calendarul pe echipă?

Un calendar pe groomer, cu vedere pe zi, săptămână și lună. Poți muta o programare prin tragere și primește clientul mesaj?

2. Cum se calculează durata?

Un câine mic și unul mare nu cer aceeași oră. Verifică dacă durata se setează pe mărime sau pe serviciu și dacă noile programări respectă timpul real.

3. Pot clienții să programeze singuri?

Cu un link și un cod QR pe care îl pui pe ușă și pe Instagram. Clientul alege serviciul și ora, iar tu decizi dacă accepți automat sau confirmi tu.

4. Cum ceri avans?

Sumă fixă, procent sau plata integrală, cu cardul. Întreabă prin ce procesator, cât durează până ajung banii și ce se întâmplă la anulare.

5. Ce se trimite clientului, și când?

Confirmare, reamintire, mesaj de anulare, cerere de feedback. Pe WhatsApp sau SMS, în română, cu răspuns dintr-o atingere.

6. Ce știi despre fiecare animal?

Preferințe de tuns, observații, alergii, poze de la fiecare vizită. Fișa animalului îți scurtează prima jumătate de oră a fiecărei programări.

7. Cum ții echipa?

Program de lucru, servicii pe groomer, permisiuni și comisioane. Dacă le calculezi în Excel, le calculezi degeaba.

8. Ce rapoarte primești?

Încasări pe zi, pe serviciu și pe groomer, ore goale, clienți care nu au mai revenit. Întreabă ce vezi în două minute, nu ce poți exporta într-o oră.

9. Cum te muți de la programul vechi?

Cine importă clienții și animalele, cât durează și ce nu se poate transfera. Cere răspunsul înainte de demo, nu după.

10. Cât costă, tot inclus?

Prețul pe lună, ce include planul, cum se numără mesajele și ce se plătește în plus. Compară cu ce plătești acum, cu tot cu ce pierzi în neprezentări.

Cum răspunde Animalia Business

Din paginile noastre de produs; le poți verifica într-un demo, pe fluxul salonului tău.

• calendar pe groomer, cu durata calculată după mărimea animalului și mutare prin tragere;
• programări online cu link și cod QR, iar tu stabilești avansul și regulile de acceptare;
• avans prin Stripe, sumă fixă, procent sau plata integrală;
• reamintiri pe WhatsApp cu opțiuni de confirmare și anulare, iar SMS ca alternativă;
• echipă cu program, servicii pe groomer și comisioane calculate automat;
• rapoarte cu încasări pe zi, pe servicii și pe groomer;
• migrare gratuită din aplicația actuală, după ce verificăm exportul.

Ce să ceri la demo

O zi de salon, de la un capăt la altul: un client se programează singur de pe link și plătește avansul, primește reamintirea și confirmă din mesaj, vine, îi completezi fișa câinelui cu o poză, încasezi și emiți bonul. Dacă un pas se face în alt program, află în care și cât costă.

Cât costă Animalia Business pentru un salon

Prețurile publice din octombrie 2026. Verifică pagina de prețuri înainte de decizie, pentru că se pot schimba.

• abonamentul: Freelancer 17 EUR pe lună, pentru doi membri, Team 35 EUR, Enterprise 50 EUR; cu plata anuală plătești 10 luni și folosești 12; nu se adaugă TVA;
• mesajele: planul include 100, 500 sau 1.000 de credite pe lună, comune pentru SMS și WhatsApp; un mesaj de marketing pe WhatsApp costă două credite, iar un SMS lung folosește mai multe;
• bonul fiscal: prin casa de marcat conectată; Datecs DP-05 e verificat, iar pentru alte modele confirmăm compatibilitatea; licența driverului poate avea un cost separat;
• facturile: prin contul tău Oblio sau SmartBill, plătit separat, la furnizorul lui;
• avansul online: prin contul tău Stripe.