Profesioniști · Veterinar

Cum alegi un program pentru cabinet veterinar: 10 întrebări

de Echipa Animalia · · 3 min de citit

Un program pentru cabinet se alege o dată la mulți ani. Greșeala se plătește în fiecare zi: un click în plus la fiecare consultație, un stoc care nu se potrivește cu raftul, o fișă pe care n-o mai găsești.

Zece întrebări de pus oricărui program, al nostru sau al altcuiva. Cere răspunsul arătat, nu spus.

1. Cum arată fișa unei consultații?

Cere să vezi o consultație completă, de la programare la plan. Verifică dacă notezi pe secțiuni, dacă poți dicta și dacă fișa iese în PDF pe care îl poți trimite proprietarului.

2. Cum se fac programările?

Poate proprietarul să programeze singur, de pe un link? Cum se vede calendarul fiecărui medic? Ce se întâmplă cu un client care întârzie sau cere alt interval?

3. Ce trimite programul clienților, și pe ce canal?

Reamintiri de consult și de vaccin, pe WhatsApp sau SMS. Întreabă dacă clientul poate confirma din mesaj și unde vezi răspunsul.

4. Cum ții stocul?

Cere să vezi cum intră o factură de la furnizor, cum scade consumul la o vaccinare și când primești alertă de stoc. Un inventar care se completează de mână se abandonează în două luni.

5. Cum facturezi și cum încasezi?

Verifică ce legătură are programul cu facturarea și cu e-Factura, ce se întâmplă la casa de marcat și cum arată raportul zilei. Confirmă cu contabilul ce ți se potrivește.

6. Cine vede ce?

Roluri pe membru: cine poate șterge o programare, cine vede prețurile, cine deschide fișele. Într-un cabinet cu mai mulți oameni, asta contează de la prima săptămână.

7. Unde îl folosești?

Pe telefon, pe tabletă și pe laptop, sau doar la un calculator din recepție. Încearcă-l în cabinet, cu mâinile ocupate.

8. Cât costă, de fapt?

Cere prețul complet: ce include planul, ce se plătește separat, cum se numără mesajele sau creditele și ce se schimbă când crește echipa. Pune-l alături de ce plătești acum.

9. Cine te ajută și cum?

În ce limbă, în ce interval orar și pe ce canal. Dă un telefon de probă înainte să semnezi.

10. Ce se întâmplă cu datele tale?

Poți să le exporți dacă pleci? Cine le preia când te muți din programul vechi și cât durează? Întreabă și unde sunt păstrate datele pacienților.

Cum răspunde Animalia Business

Pe scurt, cu ce spun paginile noastre de produs. Vezi-le în demo, pe datele tale.

  • fișă SOAP pe secțiuni, cu dictare; validarea rămâne la medic, iar clientul primește PDF-ul;
  • reamintiri de vaccin și de consult pe WhatsApp și SMS, cu confirmare din mesaj;
  • inventar cu import din factura furnizorului și alerte de stoc;
  • roluri și permisiuni pe fiecare membru al echipei;
  • aplicație pe iOS și Android, plus browser;
  • migrarea datelor din aplicația actuală, gratuit, după ce verificăm exportul disponibil.

Ce să ceri la demo

Un singur caz, urmărit de la un capăt la altul: programezi un pacient, deschizi consultația, dictezi fișa, scazi un vaccin din stoc, emiți factura și bonul, apoi trimiți reamintirea de rapel. Dacă un pas se face în alt program, află în care și cât costă.

Cât costă Animalia Business pentru un cabinet

Prețurile publice din octombrie 2026. Verifică pagina de prețuri înainte de decizie, pentru că se pot schimba.

  • abonamentul: Freelancer Vet 25 EUR pe lună, Team Vet 50 EUR, Enterprise 75 EUR; cu plata anuală plătești 10 luni și folosești 12; nu se adaugă TVA;
  • mesajele: planul include 100, 500 sau 1.000 de credite pe lună, comune pentru SMS și WhatsApp; un mesaj de marketing pe WhatsApp costă două credite, iar un SMS lung folosește mai multe;
  • facturarea: emiți din Animalia prin contul tău Oblio sau SmartBill, de unde factura ajunge în e-Factura; contul de facturare se plătește separat, la furnizorul lui;
  • bonul fiscal: prin casa de marcat conectată; Datecs DP-05 e verificat, iar pentru alte modele confirmăm compatibilitatea; licența driverului poate avea un cost separat;
  • avansul online: prin contul tău Stripe.

Mai citește

  1. 01Grooming

    Cum reduci neprezentările la salonul de grooming

    O oră goală în calendar costă. Cinci obiceiuri care reduc neprezentările: confirmare, reamintire, avans, politică scrisă și listă de așteptare.

    30 septembrie 2026 · 2 min de citit
  2. 02Comunicare

    Mesaje de reamintire pentru programări: 6 modele

    O reamintire bună are cinci lucruri și un răspuns dintr-o atingere. Șase modele pentru grooming, cabinet și hotel, gata de copiat.

    30 septembrie 2026 · 2 min de citit